AGB

Definicje:
a) Sklep internetowy - strona internetowa pod adresem house-insider.com, prowadzona przez firmę House Insider
b) Klient - osoba fizyczna lub prawna, która dokonuje zakupów w sklepie internetowym;
c) Towar - meble i oświetlenie dostępne w sklepie internetowym, oferowane do sprzedaży.

Postanowienia ogólne:
a) Sklep internetowy House Insider świadczy usługi drogą elektroniczną w zakresie sprzedaży mebli i oświetlenia;
b) Sklep internetowy działa na terenie Rzeczypospolitej Polskiej i świadczy usługi wyłącznie na terytorium Polski;
c) Sklep internetowy zastrzega sobie prawo do zmiany warunków świadczenia usług w każdym czasie bez wcześniejszego powiadomienia Klientów.

Składanie zamówienia:
a) Zamówienia w sklepie internetowym można składać za pośrednictwem strony internetowej house-insider.com;
b) Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją warunków świadczenia usług oraz polityki prywatności sklepu;
c) Przy składaniu zamówienia Klient jest zobowiązany do podania swoich danych osobowych oraz adresu dostawy;
d) Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie przyjęcia zamówienia na podany przez niego adres e-mail;
e) Zamówienie jest realizowane po otrzymaniu przez sklep internetowy potwierdzenia dokonania płatności przez Klienta;
f) Sklep internetowy zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku braku dostępności towaru lub problemów związanych z dokonaniem płatności.

Ceny i płatności:
a) Ceny towarów podane w sklepie internetowym są cenami brutto i zawierają podatek VAT;
b) Sklep internetowy zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów w każdym czasie;
c) Sklep internetowy udostępnia następujące formy płatności: przelew bankowy, płatność kartą online, płatność przy odbiorze;
d) Sklep internetowy nie pobiera dodatkowych opłat za żadną z form płatności.

Dostawa:
a) Sklep internetowy zapewnia dostawę towarów na terenie Polski za pośrednictwem firmy kurierskiej;
b) Koszt dostawy jest zależny od wielkości i wagi zamówionych mebli oraz od wybranej formy dostawy;
c) Przedmioty dostawy są ubezpieczone od momentu nadania przez sklep internetowy do momentu doręczenia Klientowi;
d) Termin realizacji zamówienia wynosi od 3 do 14 dni roboczych od momentu otrzymania potwierdzenia płatności przez sklep internetowy;
e) Sklep internetowy zastrzega sobie prawo do wydłużenia terminu realizacji zamówienia w przypadku problemów z dostępnością towaru lub ze względu na siły wyższe.

Reklamacje:
a) Klient może złożyć reklamację w przypadku otrzymania towaru uszkodzonego lub niezgodnego z zamówieniem;
b) Reklamacje należy składać za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronie house-insider.com
c) Sklep internetowy zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni od daty otrzymania zgłoszenia.

Odstąpienie od umowy:
a) Klient ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru;
b) Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy przesłać na adres e-mail sklepu internetowego;
c) Sklep internetowy zwraca Klientowi wartość zamówionego towaru w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Postanowienia końcowe:
a) Sklep internetowy House Insider zastrzega sobie prawo do zmiany treści warunków świadczenia usług;
b) Wszelkie spory wynikające z umowy między Klientem a sklepem internetowym będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby sklepu internetowego.